Regulament oficial

REGULAMENTUL OFICIAL PENTRU PUBLICUL SPECTATOR

CONDUCEREA OPEREI NAȚIONALE ROMÂNE DIN CLUJ-NAPOCA vă solicită să acordaţi atenţie următoarelor reguli de bază în timpul prezenței dumneavoastră în spațiile instituției.

Respectarea acestui REGULAMENT este obligatorie pentru toate persoanele prezente la spectacole, iar în cazul nerespectării acestuia, instituția își rezervă dreptul de a refuza intrarea persoanelor în cauză în clădire, sau excluderea de la eveniment, caz în care contravaloarea biletului nu se restituie.

Accesul publicului la spectacolele OPEREI NAȚIONALE ROMÂNE DIN CLUJ-NAPOCA se face exclusiv pe baza biletelor puse în vânzare la Agenția Teatrală din Cluj-Napoca, Piața. Ștefan cel Mare nr. 14, sau online pe www.biletmaster.ro, în limita locurilor disponibile.

Prin achiziţionarea biletului şi prezenţa la eveniment, spectatorul acceptă să fie filmat/ fotografiat în timpul reprezentației şi permite Conducerii Operei utilizarea înregistrărilor foto/video/audio în scopuri promoţionale, obligându-se să respecte prezentul regulament pe tot parcursul participării la evenimente.

OPERA NAȚIONALĂ ROMÂNĂ DIN CLUJ-NAPOCA oferă reduceri la bilete pentru elevi, studenți și pensionari doar pe baza documentului justificativ prezentat la Agenția Teatrală la achiziționarea biletului, precum și la intrarea în sala de spectacole. În cazul în care spectatorul nu își poate dovedi calitatea de elev, student sau pensionar, OPERA NAȚIONALĂ ROMÂNĂ DIN CLUJ-NAPOCA poate refuza accesul acestuia în sală, fără a rambursa contravaloarea biletului respectiv.

Pentru confortul tuturor spectatorilor, intrarea copiilor sub 3 ani, în sala de spectacole, nu este permisă.

Intrarea copiilor cu vârsta de peste 3 ani, în sala de spectacole, se face doar pe baza unui bilet emis în limita locurilor disponibile, cu preț redus, la spectacolele dedicate acestora.  

Anumite producții ale OPEREI NAȚIONALE ROMÂNE DIN CLUJ-NAPOCA pot conține mesaje sau imagini nerecomandate unui anumit segment de vârstă, iar, dacă este cazul, acest avertisment este menționat pe afișul producției respective și pe site-ul oficial al instituției. În acest caz, organizatorii își rezervă dreptul de a refuza accesul în sala de spectacol pentru categoriile de vârstă ce pot face obiectul acestui mesaj.

Intrarea în sala de spectacol după ora de începere a evenimentului, așa cum apare aceasta tipărită pe bilet, este strict interzisă.

Neprezentarea la timp la spectacol, nu dă dreptul la rambursarea biletului sau la utilizarea sa la o reprezentație ulterioară.

Pentru confortul spectatorilor, OPERA NAȚIONALĂ ROMÂNĂ DIN CLUJ-NAPOCA recomandă folosirea garderobei, acest serviciu fiind pus la dispoziție gratuit.

Pentru a evita încălcarea legilor privind drepturile de autor este interzisă folosirea telefoanelor mobile, a aparatelor foto, precum și a celor de înregistrare video sau audio pe toată durata desfășurării evenimentului, în caz  contrar reprezentanții Operei sau organele abilitate sunt în drept să excludă din săli persoanele care încalcă aceste interdicții.

Fumatul este interzis în interiorul OPEREI NAȚIONALE ROMÂNE DIN CLUJ-NAPOCA (inclusiv țigarete medicinale sau electronice).

Accesul animalelor în sala de spectacol este interzis.

Este interzis – accesul în sala de spectacol cu orice tip de alimente, băuturi colorate sau carbogazoase, băuturi alcoolice, lanterne laser, obiecte contondente sau ascuțite, substanțe toxice, odorizante, substanţe psihotrope sau arme. Reprezentanții Operei Naționale Române din Cluj-Napoca își rezervă dreptul de a efectua controale la intrare. Sunt interzise de asemenea:

– aruncarea de obiecte în scenă, săvârșirea acţiunilor care încalcă ordinea şi pereclitează desfăşurarea evenimentelor.

– comportamentul agresiv, limbajul vulgar şi abuziv, ameninţările, tonul ridicat faţă de ceilalți spectatori sau reprezentanții Operei.

– efectuarea actelor de comerț de orice tip, distribuirea produselor cu conţinut informaţional, publicitar fără acordul scris al conducerii.

În caz de îmbolnăvire a unui artist, caz fortuit, sau în caz de forță majoră, OPERA NAȚIONALĂ ROMÂNĂ DIN CLUJ-NAPOCA își rezervă dreptul de a face modificări în programul de spectacole, iar biletele vândute pot fi rambursate sau reînnoite pentru o altă reprezentație. Sumele rezultate din costurile suplimentare ale spectatorilor (transport, hotel, curier, taxe bancare etc.) nu vor fi acoperite de către organizator.

Programul de spectacole al OPEREI NAȚIONALE ROMÂNE DIN CLUJ-NAPOCA poate face obiectul unor modificări, iar varianta actualizată a programului este disponibilă pe www.operacluj.ro

Spectatorii se obligă să respecte regulile de bună purtare, să menţină ordinea publică şi standardele de conduită acceptate, reglementările de securitate şi de siguranţă anti-incendiu și să se conformeze ordinelor legale ale reprezentanților OPEREI NAȚIONALE ROMÂNE DIN CLUJ-NAPOCA și ale organelor de drept.

OPERA NAȚIONALĂ ROMÂNĂ DIN CLUJ-NAPOCA este  unic producător, titular al drepturilor de autor și drepturi conexe din și ale spectacolelor prezentate de către instituție, motiv pentru care își rezervă dreptul de a se apăra prin toate mijloacele prevăzute de lege.

Manager general al Operei Naționale Române din Cluj-Napoca

Dr. Florin ESTEFAN